Versand

Versand und Lieferung

Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Der Versand ist kostenlos.

So läuft Ihre Bestellung ab

1. Bearbeitung: 24 bis 48 Stunden
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.

2. Qualitätsprüfung: 2 bis 3 Werktage
Jedes Kniefest wird vor dem Versand einzeln geprüft: Silikonpolster, Klettverschluss, Nähte und Passform. Erst wenn alles in Ordnung ist, verlässt das Paket unser Lager.

3. Zustellung: 6 bis 9 Werktage
Ihr Paket ist anschließend 6 bis 9 Werktage zu Ihnen unterwegs. Sobald es versandt ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Insgesamt erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 9 bis 14 Werktagen nach Zahlungseingang.

Sendungsverfolgung
Mit der Sendungsnummer aus der Versandbestätigung können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen.

Verspätung oder Verlust
Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit ankommen, schreiben Sie uns an kontakt@kniefest.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns darum und senden Ihnen bei Verlust kostenlos ein Ersatzpaket oder erstatten den Kaufpreis.

Falsche Adresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Änderungen sind nur möglich, solange das Paket noch nicht versandt wurde.